Prazo de Entrega
A OLDSEN oferece aos seus clientes serviços de qualidade, buscando parcerias com os melhores Transportadores.
Pelo respeito que tem por seus clientes, para manter a credibilidade e alcançar sempre sua satisfação criamos um Política de Entrega OLDSEN, a qual visa satisfazer ainda mais nossos clientes.
O valor do frete e prazo de entrega serão informados na página de pagamento do pedido.
Orientações sobre a Entrega
Contagem do prazo em dias úteis;
Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feira das 8h às 18h;
O prazo de entrega será contado após o envio da mercadoria, antes disso existe: confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que a análise de dados cadastrais poderá levar até um dia útil;
E lembre-se, os prazos de entrega começam a partir da postagem do produto , ou seja, caso realize seu pedido após as 07:00 am ele vai para separação somente no próximo dia útil, e após ir para separação ele é postado dentro de 48 horas úteis.
Fica sob a responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento da mercadoria;
Para pagamento em Boleto bancário, o banco poderá levar até dois dias úteis para comunicar a OLDSEN no processo de compensação bancária; Será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra.
O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou Transportadoras contratadas pela OLDSEN;
A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes;
Após emissão de sua Nota Fiscal não é possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega;
Caso a realização da entrega seja invalidada, nós da OLDSEN não nos responsabilizamos pelo frete pago no momento da compra, caso o cliente desejar um novo envio, deverá arcar com os custos; O mesmo se aplica caso seja solicitado o reembolso.
Condições que invalidam a realização de sua entrega dentro do prazo:
Insucessos de entrega ocasionados por ausência do cliente no endereço da entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço;
A OLDSEN lamentavelmente não efetuará a entrega no prazo previsto caso haja algum episódio de força maior como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.
Nota
A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT estabeleceu novas diretrizes que poderão implicar no aumento do prazo e alteração da forma de entrega dos produtos em determinadas localidades. Dessa forma, visando atender e satisfazer a todos os clientes da melhor forma possível, solicitamos a gentileza de inserir o CEP no campo indicado na página de carrinho para consultar as condições de entrega.
Agradecemos pela compreensão.